Loja Markryden

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

18/12/2025 às 13:49

ID: 235228311

Comprei uma mercadoria nessa loja. A mercadoria foi enviada com rapidez, mas houve um atraso de 8 dias para chegar, so chegando apos eu abrir uma reclamação com os correios.
Nesse tempo, tentei entrar em contato com a loja (que agora é apenas por email) e não tive retorno.
Quando a mercadoria chegou, para minha surpresa, o produto enviado era de outra pessoa.. inclusive a nota fiscal constava no nome de outra pessoa.
O produto é um presente de natal, de quase R$600 reais e eu simplesmente não consigo contato com a empresa para a devolução do produto e recebimento do produto que eu comprei..
O prazo para responderem o email é de 72h, mas até o momento não tenho nenhum retorno.