Empresa péssima, mal caráter
Em réplica
Criciúma - SC
28/09/2024 às 12:12
ID: 198418471
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 24/09/******* fiz uma reclamação aqui sobre a devida loja, e até agora faz exatamente 1 ano já, eles não me devolveram dinheiro e nem as mercadorias. E muito menos a taxa de envio do correio para a devolução das roupas que eles solicitaram. Será que vou ter que tomar medidas judiciais para resolver esse caso?
Valor das peças: *******,00
Valor da taxa do correio: 40,20
Total para me reembolsar: *******,20
Aguardo o reembolso.
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Resposta da empresa
29/09/2024 às 09:56
Suporte reclamação******* .
Segunda a sexta das 10:30 até as 16:30 .
Espero ter ajudado .
Réplica do consumidor
08/10/2024 às 09:55
Já entrei nesse contato, inclusive faço isso há um ano já. Não dão respostas. Não venham se fazer de empresa santa que resolve tudo no Sac pois não é assim, não respondem e ainda querem colocar a culpa no consumidor. O que custa devolverem o nosso dinheiro ou a mercadoria???? Custa nada, agora pra mim custou, meu dinheiro perdido e a dor de cabeça há um ano já, tentando resolver isso.