Péssimo atendimento, qualidade e tratamento ao cliente
Respondida
Florianópolis - SC
08/01/2023 às 21:43
ID: 157041529
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesReclamei de um produto com defeito, me enviaram um formulário para que fosse feito o envio de volta à loja, era para terem me respondido em 3 dias úteis, já faz quase 1 mês e nada. Não respondem WhatsApp, Facebook ou email, mais de ******* reais jogado fora.
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Resposta da empresa
25/01/2023 às 20:47
Olá Giovana, pesso minhas sinceras desculpas pela demora no atendimento, acabei de lhe enviar uma mensagem no WhatsApp para que possamos dar continuidade no processo de reembolso.
Qualquer dúvida estamos à disposição!
Grande abraço, Joyce.