Loja Matsori não retorna sobre reembolso de conjunto de facas do pedido *****

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

21/07/2026 às 10:41

ID: 254438141

A Loja Matsori não me dá retorno sobre a resposta do reembolso do pedido n *****. ( Conjunto de facas).Pedido feito em 01/07 , desde de então estou pedindo reembolso.O Sr Ezequiel me retornou duas vezes indicado que o setor de devolução iria entrar em contato. O que não ocorreu. Tenho 7 ( Sete) dias de direito de reembolso de pedido on line . Este é o quarto email que envio a Matsori O telefone do site não completa a ligação. Espero uma resposta o mais rápido possível desta loja

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Consideração final do consumidor

28/07/2026 às 20:05

Após uma série de email e postar no reclame aqui, obtive o estorno do pagamento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5