Depurador Inox

Em réplica
Santa Maria - RS
21/03/2016 às 13:03
ID: 17672396
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um depurador inox em 02/02/16, no valor de R$ *******,79 pago á vista no boleto, conforme pedido: *******, pra começar demoraram um tempão para confirmar o recebimento do valor, depois a previsão de entrega; de 07 à 13/03/*******, agora o status do *******: entrega reagendada para 31/03/16.Estamos na era da informática onde tudo parece mais fácil e comodo pras pessoas, porém devemos retroceder e não comprar pela internet porque o que acontece conosco, consumidores é um abuso. Preciso receber o produto que comprei ou receber meu dinheiro de volta. Num país onde [Editado pelo Reclame Aqui] bilhões seria mesmo pedir demais comprar, pagar e simplesmente receber.
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Resposta da empresa
21/03/2016 às 20:12
Prezado Consumidor
Primeiramente obrigada por sua compra. É uma honra poder atendê-lo.
Entrar e contato com a empresa para esclarecimentos.
Qualquer dúvida estamos a disposição nos telefones mencionados no site.
Atenciosamente
LOJA MAX BR - Max Gelach, ******* - Jardim Vico/Ferraz de Vasconcelos/SP
CNPJ: 18.*******.*******/*******73
Réplica do consumidor
22/04/2019 às 15:26
nada será feito a respeito e eu vou perder o valor pago?