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Ribeirão Preto - SP

30/11/2022 às 08:05

ID: 154413327

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Vi uma propaganda no Facebook e adquiri 2 calças lipo jeans em 11/09/******* e quase um mês depois recebi apenas uma e muito diferente das calças apresentadas na propaganda; eu comprei calças jeans com elasticidade e recebi uma legging de péssima qualidade.
Fiquei aguardando se chegaria a outra calça separadamente e nada. Além de vir uma única calça sendo que paguei por duas, ainda o produto é totalmente diferente do que a propaganda mostra.
Estou tentando há dias contato por telefone sem sucesso.
Mandei e-mail em dois endereços, um deles encontrei aqui no RA, não obtive nenhum retorno.
Tirei fotos nas quais é possível ver a diferença absurda entre o que a marca vende no site (Expectativa) e o que realmente recebi (realidade).
Quero a devolução do meu dinheiro.