meu pedido não chegou

Não respondida
Salto - SP
18/10/2023 às 11:09
ID: 174206111
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz meu pedido nessa empresa no dia 9 de Outubro, informei que precisava da mercadoria para no máximo hoje dia 18/10. A vendedora me envou as opções de frete para que meu ******* até a data que pedi, escolhi pela transportadora Azul, o qual o frete era mais caro e chegaria até o dia 16/10 NO MÁXIMO, e desde então ele não me respondem mais, ela apenas me passou o código de rastreio depois de dias, e meu ******* em Aracaju, a vendedora não me responde, mando mensagem e ligo, sem retorno. Um verdadeiro descaso com o cliente. Quero uma posição da empresa e meu dinheiro de volta, tanto da mercadoria como do frete.