Assinante Valete Plus não recebe edições da revista e tem dificuldade em cancelar a assinatura e ter contato com a empresa.
Respondida
Aracaju - SE
23/04/2026 às 11:47
ID: 246754535
Fiz uma assinatura Valete Plus em outubro de 2025, usuário *****. Recebi apenas uma edição da revista e quando entro em contato para solicitar a regularização, não sou atendido, ignoram as mensagens de texto. Solicito o envio das edições que não chegaram e o cancelamento imediato da assinatura.
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Resposta da empresa
25/04/2026 às 11:31
Prezado Dener
Espero que esteja bem
Você assinou o plano básico, nele consiste uma revista pela asssinatura e acesso ao conteúdo do valete plus estabelecido nesse plano, conforme está no nosso site, você pode cancelar em até 7 dias após a compra, como você solicitou após este prazo, cancelamos a sua renovação.
Atenciosamente.