Reclamação resolvida

Resolvido

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Florianópolis - SC

12/05/2026 às 10:52

ID: 248399033

Faço parte do Clube MBL desde *******. Esse ano, por questões financeiras, preciso cancelar o clube. No site não existe como cancelar automaticamente (o que já é suspeito), logo enviei dois e-mails para o clube solicitando o cancelamento. Fui completamente ignorado por semanas e tentaram debitar a anuidade no meu cartão essa semana. Felizmente, bloqueei o cartão, mas vi que vão tentar novamente em poucos dias.

É assim que o MBL funciona? É assim que se organizam? É assim que querem governar o país? Decepcionado demais com o MBL.

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Resposta da empresa

13/05/2026 às 10:40

Prezado

Conforme sua solicitação, nós cancelamos a sua compra.

Qualquer dúvida estamos a disposição

Atenciosamente.

Réplica do consumidor

14/05/2026 às 10:21

Então me explica pq agora acabaram de tentar cobrar R$ 360,00 no meu cartão de crédito?

Realmente, vocês estão perdendo credibilidade e votos. Ou estão de má-fé, ou são incompetentes. Qual a diferença de vocês pros Petistas e Bolsonaristas então?

Consideração final do consumidor

18/05/2026 às 08:45

Só realmente cancelaram a anuidade quando coloquei um comentário numa live do Renan Santos dentro do app Valete+. Apagaram a mensagem, cancelaram minha assinatura, e responderam finalmente aos meus emails -- só com mais de um mês de atraso. Mas antes disso tudo, tive de cancelar o cartão em que a assinatura estava associada, senão teriam me cobrado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1