Recebimento incompleto de pedido com 2 livros, cliente solicita envio do item faltante.

Não respondida
Concórdia - SC
20/08/2026 às 21:35
ID: 257006251
Ola, realizei a compra de 2 livros, conforme pedido *****. Acontece que recebi na data de 19/08/2026 apenas 1 exemplar de 2 comprados. Estou tentando entrar em contato para resolver a situação, visto que um exemplar é para presente, enquanto outro será meu. Caso não consiga resolver a situação, serei forçado a procurar o PROCON ou realizar a contestação perante meu banco.
Segue número do pedido conforme enviado via e-mail.
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Atenciosamente