PRODUTOS NÃO POSTADOS

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/04/2022 às 01:29
ID: 141921517
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de valor alto, acreditando que os produtos seriam postados no dia 28/03, como estava sendo informado no site. Já recebi dois e-mails informando que os produtos já foram postados, mas quando entro na minha conta o processo parou na aprovação de pagamento, ou seja nenhum produto ainda foi postado. Precisava desses produtos até o dia 29/04, mas fui totalmente iludida pela propaganda. Engraçado que ainda não postaram os produtos e no e-mail que enviam ainda ficam oferendo para comprar mais produtos.
Total absurdo, quero solução para minha situação.
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Resposta da empresa
18/04/2022 às 15:06
Olá Emilene, Pedimos desculpas pelo atraso. O Seu pedido já foi separado para envio. Será postado no dia 19/04/*******.
Agradecemos a compreensão.