ENTREGA ATRASADA, CONTATO DIFICIL E DE ENTREGA URGENTE SOMENTE O NOME

Resolvido
Serra - ES
07/02/2022 às 12:35
ID: 137973715
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou com um produto que siau pra entrega no dia 04/02/*******, tentei contato com a transportadora para pedir que o entregador me ligasse que se nao desse pra entregar no dia eu buscaria com ele ate na cidade vizinha. Porém ninguem me ligou e no dia 05/02/******* deram no status da entrega como Estabelecimento Fechado, sendo que eu e minha esposa estivemos em casa durante todo o dia, absolutamente todo dia.
Minha esposa esta gravida e precisando receber essa encomenda para trabalhar. Esperei o dia de hoje, 07/02, prazo que estipularam para entrega e o objeto nem saiu para entrega, estou ligando e os funcionarios nao conseguem resolver absolutamente nada.
Paguei o frete caro, para ter mais agilidade e ninguem resolve nada.
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Resposta da empresa
07/02/2022 às 16:51
Bo tarde Guilherme Faria, tudo bem amigo ?
Você abriu a reclamação para a empresa errada, somos uma loja de roupas com o nome de (LOJA MEF). A empresa em questão é uma transportadora com o nome de ( JAMEF Encomendas Urgentes). Não temos nenhum vinculo com essa empresa !
Atenciosamente,
Equipe Loja MEF
Consideração final do consumidor
08/02/2022 às 07:29
reclamação aberta errada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10