Entrega de mercadoria
Respondida
Altos - PI
18/02/2022 às 21:15
ID: 138711145
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um celular na americanas, onde a loja q vendeu foi a Samsung. A transportadora que esta trazendo e a jamef e O prazo de entrega expirou ontem. E até o momento não tenho resposta de onde esta a mercadoria. Quando rastreio no aplicativo diz q teve uma parada e pede para averiguar o erro da entrega. Preciso de uma reposta pois não posso ficar assim sem saber quando vou receber minha mercadoria.
Código de rastreio:*******1
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Resposta da empresa
19/02/2022 às 11:46
Boa tarde Denise ! Tudo bem ?
Você abriu a reclamação para empresa errada, somos uma loja de roupas masculinas com a Razão social MENS FASHION STORE ROUPAS E ACESSORIOS LTDA - CNPJ: 32.*******.*******/*******45 com o nome fantasia (LOJA MEF). A empresa que você se refere se chama (JAMEF Encomendas Urgentes) não temos nenhum vinculo com ela.
atenciosamente,
Equipe Loja MEF (MENS FASHION STORE)