nao recebimento do produto sem nenhum contato
Resolvido
Niterói - RJ
31/03/2020 às 14:26
ID: 102201841
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra dia 09/03, ocorreu a pandemia, mas nao fieram nenhum contato, o numero de rastreamento nao existe, nenhum email existe.
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Resposta da empresa
07/06/2020 às 12:52
Bom dia
Peç desculpas pelo o transtorno, estamos a disposição para solucionarmo o caso, qual o numero do seu pedido e a mercadoria adquirida?
Estarei entrando em contato via fone, para que tenhamos um contato direto.
Obrigada pela compreensão
Consideração final do consumidor
28/06/2020 às 19:20
Demorou muito, mas recebi o produto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5