Loja Mega Box - SP

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

02/09/2025 às 14:30

ID: 225447225

No dia 21/04/2025 entrei em contato com a empresa falei com o dono (André) sobre um problema que estava tendo com um aparelho e solicitei um reparo no mesmo, no dia 00/00/0000 combinamos de eu enviar o aparelho para a loja para ele efetuar o reparo mesmo eu sendo do RJ eu enviei o aparelho e mais um controle novo que tinha comprado pelo mercado livre (separado) no dia 27/05/2025 o aparelho foi entregue na loja da Megabox, porém até hoje ninguém me da nenhuma posição sobre o aparelho, já tentei vários contatos via whatsapp, telefonema, instagram e ninguém responde meus contatos, eles não atendem, não te dão nenhum suporte, eu já mandei msg pra empresa dizendo que não quero mais o serviço, quero que apenas devolvam meu aparelho e o controle que foram enviados, mas estou sem nenhuma resposta. estou pensando em acionar uma advogada para recorrer na justiça caso continue assim.