Loja Mega Box - SP

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Fortaleza - CE

11/02/2026 às 13:33

ID: 239131741

DESCASO TOTAL! Paguei, não entregaram e agora não atendem.

Minha experiência com a Megabox Retrô está sendo terrível. Comprei um PS3 presencialmente no dia 19/01/26 para um serviço de "tunagem" e cometi o erro de efetuar o pagamento total adiantado. O prazo prometido foi de 72h.
A partir daí, começou a novela:
22/01: O prazo venceu, ninguém entrou em contato. Eu tive que procurar a empresa.
23/01: Prometeram entregar neste dia, mas falharam novamente. A desculpa foi que o "servidor de baixar jogos estava fora do ar". Eu aceitei aguardar.
24/01: Nova promessa de entrega para o dia 26/01.
26/01: Não entregaram, não mandaram mensagem e ignoraram minhas ligações e WhatsApp.
27/01: Reapareceram prometendo entregar HOJE (28/01).
28/01: Mais uma vez, nada de entrega. A empresa simplesmente parou de responder no WhatsApp e não atende o telefone.

Falta de profissionalismo e respeito com o consumidor. Pegaram meu dinheiro, estão com meu console e não cumprem nenhum prazo. Não recomendo a ninguém, passem longe se não quiserem dor de cabeça.