PRODUTO NÃO RECEBIDO E SEM RETORNO DA EMPRESA MEGA STORE
Resolvido
Manaus - AM
08/05/2024 às 08:52
ID: 188326973
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei compra de produto na loja mega store, não recebi o produto, o mesmo aparece na página de rastreio como produto recebido.
Não tenho retorno de resposta da empresa mega store por nem um meio de comunicação disponibilizado em seu site.
O valor do produto já foi pago.
Larissa Samara de Oliveira Costa
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Resposta da empresa
08/05/2024 às 13:59
Olá, gostaria de pedir que retirasse a reclamação, pois nós não comercializamos esse produto. Acredito que houve um equívoco, pois pode ser que se refira a outra loja com o mesmo nome. Se a reclamação não for retirada, seremos obrigados a tomar medidas legais, uma vez que nossa empresa não possui relação com esse incidente. Agradeço pela compreensão.
Consideração final do consumidor
06/06/2024 às 08:47
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9