Não recebi meu produto
Em réplica
Barra do Garças - MT
08/08/2022 às 23:16
ID: 148158943
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto (lanterna) dia 05/05 e até hoje (08/08) não recebi meu produto. 3 meses depois e não tenho meu produto e nem reembolso! Quero meu dinheiro de volta! Preciso que cancele a compra e estorne o valor!
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Resposta da empresa
09/08/2022 às 21:23
Olá, boa tarde, tudo bem?
Por gentileza entrar em contato com o suporte WhatsApp;*******
Resolveremos seu problema, desde já, peço desculpas pelo ocorrido.
Atenciosamente,
Suporte Loja Mega Varejo
Réplica do consumidor
10/08/2022 às 00:03
Já falei algumas vezes por esse número e pelo e-mail porém não me enviam o código de rastreamento correto e dizem que a encomenda vai chegar. Mas já tem mais de 3 meses e prefiro ter meu dinheiro de volta!