Mercadoria não recebida

Resolvido
Belo Horizonte - MG
25/09/2023 às 18:14
ID: 172727987
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido de uma capinha pra iPhone no dia 06/09/23 , pagamento por pix , e ainda não recebi nenhuma mensagem , só a confirmação da compra , não me mandaram o número do pedido nem de rastreamento, já mandei e-mail sem resposta !
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Resposta da empresa
19/10/2023 às 16:26
Ola https://*******
Somos da https://*******, cnpj. 04862889/*******77 e não vendemos em nosso site capinhas para iphone. e para nenhum tipo de celular. Vendemos somente brinquedos e eletronicos como caixas de som , mouses e teclados.
Somos uma empresa de santa catarina e estão usando nosso nome fantasia, para fazer vendas online e aplicar [Editado pelo Reclame Aqui]. Já acionamos nossa parte juridica a respeito desse caso, e já estão tomando as devidas providencias.
Favor conferir realmente a empresa que o senhor comprou.
Estamos a disposição para qualquer esclarecimento
Equipe Loja Mega
Consideração final do consumidor
19/10/2023 às 17:08
Obrigado pela resposta , está ficando cada vez mais difícil acreditar no ser humano , ainda mais pela internet!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8