Produto pago e não recebido .
Respondida
Cruzeiro - SP
26/10/2023 às 11:49
ID: 174757167
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 13 de Setembro de ******* realizei , via cartão de crédito, a compra de um SINO DE VENTO CRISTAIS, no valor de R$ 98,03, a ser entregue pelo SEDEX EXPRESSO, alguns dias depois.
Até hoje, dia 26/10/*******, não recebi o que já foi lançado e pago no cartão de crédito.
Gostaria de saber o motivo da não-entrega desta compra efetuada há mais de 1 mês.
Agradecida. Aguardando contato.
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Resposta da empresa
02/02/2024 às 09:58
Bom dia senhora Eliana. Você está entrando em contato com a LOJA MEGA, CNPJ.04862889/*******77, e nosso site, https://*******, não vende sino de vento cristais.
Vendemos eletrônicos, brinquedos, eletroportáteis. Estamos sendo usamos por empresas de nomes parecidos, que estão usando nossos contatos. Já acionamos a parte jurídica da empresa e se for possível, gostaríamos der sua ajuda, nos passando qualquer informação desse seu pedido, como contato, qual nome apareceu em sua fatura de cartão....
Ficamos a disposição para qualquer dúvida.