Fiz uma compra, porém não recebi nem o número do Pedido
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/12/2023 às 13:40
ID: 177255409
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um anel, e após o pagamento não recebi o número do pedido e nem código de rastreio.
Entrei em contato através do WhatsApp e e-mail, e não obtive resposta.
e-mail: *******
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Resposta da empresa
10/01/2024 às 10:14
Olá, bom dia!
Perdão pela demora do nosso retorno!
Caso o seu problema nao tenha sido resovlido ainda, peço que fale conosco pelo nosso whatsapp, como você disse que ja entrou em contato, peço que entre novamente, nosso whatsapp está sem pendencias, mas de toda forma, fale conosco novamente que iremos lhe atender e resolver o seu problema o mais breve possivel. Caso tenha sido resolvido, peço que avalie nossa reclamação
Whatsapp:*******
Aguardamos ansiosos o seu retorno!
Atenciosamente, Megan Joias