Peças [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
São Paulo - SP
23/09/2024 às 20:45
ID: 198052347
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de 5 peças, das quais entregaram 4, da pior qualidade possível. Latão [Editado pelo Reclame Aqui], banho desbotado, metal irregular, nem tartacha o brinco tinha. O email deles (para reclamar) nao existe, o ehatsapp ninguem responde, o direct do Instagram muito menos. SUMIRAM c/ meu dinheiro.
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Resposta da empresa
05/11/2024 às 11:19
Olá, bom dia!
Tentei entrar em contato com a senhora pelo nosso whatsapp e não foi possivel localizar o seu contato. Peço que fale conosco pelo nosso whatsapp******* para resolvemos esse impasse o mais rápido possível.
Ademais, lamentamos esse ocorrido.
Aguardamos o seu retorno!
Atenciosamente, Megan Joias
Réplica do consumidor
07/11/2024 às 16:30
É só vcs me responderem!
Ninguem responde o whatsapp de vcs, seria falso? Pq esperar mais 1 mes para me dar esse retorno, para passar os prazos?
Consideração final do consumidor
29/03/2025 às 09:19
Peças [Editado pelo Reclame Aqui], nao tem atendimento ao cliente, nao resolvem o problema.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1