Compra não recebida
Em réplica
Novo Hamburgo - RS
08/02/2023 às 09:38
ID: 158948085
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis em 13/12/******* e não recebi o produto, não consigo rastrear pelo site e ainda por cima comecei a receber dezenas de ligações de spam diariamente, exatamente a partir do momento em que fiz o cadastro na loja, nitidamente meus dados foram compartilhados para todo o brasil.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/02/2023 às 12:36
Ola tudo bem?
Não existem pedidos registados no email do qual decidiu reclamar pelo reclame aqui, assim sendo, não nos foi possível verificar o seu pedido!
Caso seja nosso/a cliente e necessite informações sobre o mesmo, ou para trocas e devoluções, agradecemos que nos envie um email para o nosso suporte indicando os dados do pedido!
O email de contato é:*******
Réplica do consumidor
16/02/2023 às 15:33
Boa tarde, trabalho com dois e-mails, ******* ou *******, preciso de uma solução urgente para este assunto