Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

01/12/2022 às 12:13

ID: 154522871

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde,
Efetuei uma compra no site https://******* no dia 03/11/*******, recebi o código de rastreamento invalido, entrei em contato com a empresa em diversos telefones e e-mail sem sucesso.
O pedido #29719258 foi postado e seu código de rastreio é
******* ( CÓDIGO NÃO EXISTE) e não recebi o produto.

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Resposta da empresa

02/12/2022 às 10:26

Bom dia
solicitamos que remova no imediato a reclamação de outra loja da qual não temos nada a ver com isso, se presume que saiba ler, nossa loja se chama Loja MEGHA não se chama USEZOOM se fez a compra em outra loja é lá que deve reclamar, não somos responsáveis por compras feitas em outras lojas, remova a reclamação ou será denunciada ao reclame aqui para remoção

Réplica do consumidor

02/12/2022 às 10:50

Bom dia o CNPJ 42.*******.*******/*******10 está cadastrado em nome da sua empresa aqui no Reclame aqui. Podes verificar por favor. Solicite ao Reclame aqui que altere pois o CNPJ da Usezoom esta cadastrado com o nome da sua empresa.

Réplica da empresa

03/12/2022 às 10:58

Bom dia
solicitamos que remova no imediato a reclamação de outra loja da qual não temos nada a ver com isso, se presume que saiba ler, nossa loja se chama Loja MEGHA não se chama USEZOOM se fez a compra em outra loja é lá que deve reclamar, não somos responsáveis por compras feitas em outras lojas, remova a reclamação ou será denunciada ao reclame aqui para remoção