Loja Megha

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São José do Rio Preto - SP

28/02/2023 às 12:42

ID: 160097341

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Em data de 06/12/22 efetuei a compra de um par de tênis Hugo Boss, no valor de $ *******,43, cujo rastreio é *******, produto não recebido por mim, embora os Correios declaram ter entregue na portaria. Em data de 24/02/23, recebo e-mail da Empresa, informando outra compra do mesmo produto, com o mesmo número de pedido de 06/12/22, sob número 32418689 e com código de rastreio *******. Solicito da Empresa explicar esta confusão de pedido não entregue pela primeira vez, sendo debitado na fatura do cartão e faturando uma segunda compra sem minha autorização.