Loja Melhor do Sul

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

27/12/2013 às 10:46

ID: 7422871

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz 2 pedidos com a empresa, ambas mesmo com pagamento já aprovado no Bcash, estava como (Aguardando Pagamento). Entrei em contato ontem, me disseram que tinha apenas 1 produto e ficaria faltando outro para envio. Com previsão de chegada entre 10 e 12/01.



Disse que aguardaria, visto que seria apenas 1 que ficaria faltando.



Mas entrei em contato hoje, e me disseram que não tem nenhuma peça para me enviar.



Primeiro acho uma desorganização, ou mesmo maldade da empresa anunciar um produto que não tem em estoque.

Segundo, não sei o motivo que o atendende me passou informação errada ontem.

Sei que erros acontecem, mas confirmei várias vezes, inclusive informando o n º do pedido.



E para piorar, entrei no site agora, e o produto ainda está disponível para venda:



Segue link:



https://**************/produto/Nobreak-Vista-Plus-2000VA-Monovolt-110V-ou-220V-com-2-Baterias-Internas-%https://*******



Se não tem o produto em estoque para venda, porque está disponível no site?



Não quero o estorno do pagamento, que receber os produtos, visto que já fiz compromisso com a compra deles.



Aguardo solução do meu caso URGENTE.



Att,

Renan Guimarães