Produto não chega e não tem código de rastreio.
Respondida
São Paulo - SP
12/01/2023 às 16:28
ID: 157335503
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 25/12 comprei um calçado efetuei pagamento via pix, pedido número *******, informaram que em 7 dias entregariam, e até hoje não recebi, já enviei e-mails responderam os dois primeiros e mais nada. Aguardo o reembolso já que a mercadoria adquirida não virá com certeza.
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Resposta da empresa
27/02/2023 às 13:15
Olá, Rosana! Tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno e essa não é a experiência que gostaríamos de passar aos nossos clientes.
Já encaminhei ao setor responsável e logo entrarão em contato com você para solucionar essa situação.
Ficamos sempre a disposição! < 3