Site não entrega o produto vendido
Em réplica
São João de Meriti - RJ
24/01/2023 às 12:47
ID: 158031935
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 07/12/22 comprei pelo site Melhor Promoção o produto Dessprogressiva Ultra https://******* 2 https://*******é o presente momento não houve a entrega e por meio de conversas no Whatsapp a atendente diz que será entregue, porém a transportadora teve problemas.
Isso não faz sentido devido ao tempo que o pedido foi feito.Inclusive não aparece mais a propaganda desse site no YouTube.
Preciso que seja tomada alguma providência: ou a entrega do produto ou estorno do valor pago.
Infelizmente, a empresa não se mostra confiável.
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Resposta da empresa
27/02/2023 às 13:13
Olá, Aurita! Tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno e essa não é a experiência que gostaríamos de passar aos nossos clientes.
Já encaminhei ao setor responsável e logo entrarão em contato com você para solucionar essa situação.
Ficamos sempre a disposição! < 3
Réplica da empresa
27/02/2023 às 13:14
Olá, Aurita! Tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno e essa não é a experiência que gostaríamos de passar aos nossos clientes.
Já encaminhei ao setor responsável e logo entrarão em contato com você para solucionar essa situação.
Ficamos sempre a disposição! < 3