Comprei uma camisa personalizada e não chegou

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Maurilândia - GO

08/04/2020 às 16:41

ID: 102580603

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Realizei uma compra de uma camisa personalizada do Flamengo, no entanto, meu endereço ficou correto no momento da compra, e rastreando o produto, identifiquei que os correios tenta entrega-lo no Rio Grande do Sul, e sou de Goiás, fiz um contato com a empresa sem qualquer resposta até o presente momento.

Compartilhe

Resposta da empresa

11/04/2020 às 19:44

Oi Rafael, boa tarde!

Eu encontrei seu ******* o endereço foi errado. Nos tivemos alguns probemas com a logistica no mes de fevereiro e estamos trabalhando para resolver isso o mais rapido possivel.a
Como posso fazer para deixar voce feliz hoje? prefere a devolucao do pagamento ou o envio para o um novo endereço? eu fico aguardando sua resposta. Att. Sac Mengao na Veia

Réplica do consumidor

13/04/2020 às 08:48

Bom dia! Eu quero que regularize o pedido, para que a mercadoria chegue no endereço indicado no pedido com máxima urgência...