Objeto não chegou no endereço destinado
Respondida
Ilhéus - BA
09/04/2020 às 18:20
ID: 102638557
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu Fiz uma compra de uma camisa dia 18 dos 3 de ******* recebi o código dia 3 do 3 ******* e fim do rastreamento do objeto falaram que foi entregue lá em Porto Alegre e eu moro em Ilhéus tô tentando entrar em contato com a loja e não consigo no dia que foi para mim fazer a compra eu consegui falar com vocês mas agora não consigo para fazer reclamação ou me devolve meu objeto ou me devolve meu dinheiro
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Resposta da empresa
11/04/2020 às 19:44
Oi Rafael, boa tarde!
Eu encontrei seu ******* o endereço foi errado. Nos tivemos alguns probemas com a logistica no mes de fevereiro e estamos trabalhando para resolver isso o mais rapido possivel.a
Como posso fazer para deixar voce feliz hoje? prefere a devolucao do pagamento ou o envio para o um novo endereço? eu fico aguardando sua resposta. Att. Sac Mengao na Veia