PRODUTO NÃO ENTREGUE
Em réplica
Vila Velha - ES
11/04/2020 às 12:14
ID: 102690317
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNÃO COMPRE NESSA LOJA, Comprei 2 blusas nesta loja, e pelo rastreamento do correio foi entregue em um endereço que não tem nada haver com o meu, moro no Espírito Santo e foi entregue em Porto Alegra. Já vi que outras pessoas foram [Editado pelo Reclame Aqui] da mesma forma, estou tentando contado com a loja e não consigo, não sei como proceder, mas posso tentar evitar que outras pessoas sejam enganadas !
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Resposta da empresa
11/04/2020 às 19:42
Oi Cecilia, boa tarde!
Eu encontrei seu ******* o endereço foi errado.
Como posso fazer para deixar voce satisfeita ? prefere a devolucao do pagamento ou o envio para o um novo endereço? eu fico aguardando sua resposta. Att. Sac Mengao na Veia
Réplica do consumidor
11/04/2020 às 19:55
Quero a entrega da camisa, no meu endereço, mas preciso ter certeza que será entregue se não puder ter essa certeza quero a devolução do dinheiro, não sei o problema que houve, pois o meu endereço foi correto e a entrega totalmente diferente !
Aguardo a certeza do envio ou externo do valor