Reembolso não realizado e falta de resposta da loja Mensageiros após informar indisponibilidade do produto.
Respondida
Campinas - SP
13/01/2026 às 11:12
ID: 237512811
Fiz uma compra pelo site da loja mensageiros no dia 03/01, recebi a informação através do whatsapp deles que o produto estava em falta e não tem prazo para reposição. Pedi o reembolso e desde então eles não respondem a msg que envio. Estou tentando contato a dois dias e nada
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Resposta da empresa
19/01/2026 às 16:01
Olá, Mariana! A paz de Cristo!
Pedimos desculpas pelo transtorno e pela demora no atendimento.
Queremos te informar que já localizamos sua solicitação e iremos te atender com prioridade. Nossa equipe já entrou em contato com você pelo WhatsApp para resolver a situação da melhor forma possível.
Agradecemos pela paciência e compreensão. Estamos à disposição para acolher e solucionar o que for necessário.
Deus abençoe!