atraso a entrega
Respondida
Francisco Morato - SP
23/05/2024 às 14:08
ID: 189390009
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra em nome da empresa que trabalho no dia 07/05/******* e no dia da compra o prazo de entrega constava no site 3 dias úteis, o pagamento foi feito no mesmo dia e até agora não recebemos nada. Porém aqui é uma entidade pública, Hospital, e estamos precisando urgente do Buffet térmico. Entrei em contato por whats app e até agora não obtive nenhuma resposta.
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Resposta da empresa
26/12/2024 às 18:33
Prezada, Sr Daiane,
Lamentamos o ocorrido.
Conforme confirmado com nossa equipe de logística, a entrega foi realizada.
Quaisquer dúvidas ou ocorrências com o equipamento, pode entrar em contato com nossa equipe de pós vendas.
Att.
Pós Vendas Mercosul Store