Atraso entrega equipamento

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/04/2025 às 11:28
ID: 215010183
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de 3 equipamentos no dia 07 de Dezembro de 2024, após receber indicação da empresa EASY MARKET, na promessa de ser uma empresa que prestaria um bom serviço.
No dia da compra foi indicado um dia para entrega, que não foi cumprido. Após dias de atraso, os equipamentos foram entregues, sendo que o congelador não veio o modelo que comprei. Entregaram outro de forma empresta, prometendo entregar o modelo que foi comprado em breve. Durante esse período foram feitos diversos contatos cobrando a entrega do equipamento adquirido, sem sucesso, continuo sem o equipamento que foi comprado.
Enorme arrependimento de ter feito essa compra, empresa que indicou nunca deu nenhum tipo de suporte, MERCOSUL enrola e não a um prazo para entrega, se quer dão satisfação sobre o problema.
Jamais indicarei MERCOSUL para alguém adquirir equipamentos.
Espero que essa reclamação sirva para acelerar a resolução do meu problema.
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Consideração final do consumidor
24/05/2025 às 01:34
Empresa mostrou o quanto não tem apreço pro cliente, se quer respondeu a reclamação feita.
Demostra total descaso com o cliente.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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