Mercadoria não recebida
Em réplica
Guarulhos - SP
18/12/2023 às 14:34
ID: 178537459
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei tapete gelado dia 30 de novembro de ******* e hoje já é dia 18/12 e nada, já me mandaram um e-mail dizendo que estava encaminhada dia 02/12 e até agora nada.
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Resposta da empresa
21/12/2023 às 14:03
Olá Rosana, tivemos um pequeno contratempo mas nada que impede a entrega do seu pedido! Devido a uma greve nas parte de fiscalização dos correios atrasamos um pouco os pedidos mas estamos tratando seu pedido com muito carinho e qualquer dúvida chame no suporte!
Réplica do consumidor
24/05/2024 às 13:35
Vi no rastreio que tinha sido taxado na alfândega e eu sequer sabia que era importado o produto, o site não avisa. Perdi a mercadoria e o dinheiro.