Comprei e não recebi o produto
Não resolvido
VILA VELHA - ES
17/08/2023 às 10:01
ID: 170305583
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto "milagroso" que recupera trincas de vidros automotivo o correio diz que recebi , mas não me entregaram o produto e a loja quer que eu corra atrás dos correios , a responsabilidade é do vendedor , quero meu dinheiro de volta
Compartilhe
Resposta da empresa
17/08/2023 às 20:36
Boa noite Imar, tudo bem?
Conforme afirmado acima na sua reclamação nos temos a confirmação dos Correios que seu pedido foi entregue no dia 20/07/*******, perante essa informação consideramos a entrega do produto, que a entrega do produto foi efetuada pelos Correios. Lhe informamos o código de rastreio onde pode verificar a informação. Estamos a disposição.
Réplica do consumidor
17/08/2023 às 20:48
Se estou dizendo que não recebi é porque de fato não recebi, provém que recebi então, qual o nome de quem recebeu ?
Réplica do consumidor
12/02/2024 às 20:01
Assim fica fácil né , vendem o produto o correios afirma falsamente que recebi , portanto não assinei nenhum recibo e agora eu que tenho que correr atrás , estão de brincadeira com o cliente , NÃO COMPREM NESSA LOJA !!!!!!!
Consideração final do consumidor
12/02/2024 às 20:04
Descaso e má vontade de resolver problemas , não recomendo pra ninguém!!!!!!!!!!!!!!! Saiam fora
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0