Estorno não realizado da compra de camisa do Flamengo
Em réplica
Londrina - PR
20/08/2025 às 22:20
ID: 225021265
Em maio de 2025 comprei uma camisa do Flamengo, pedido *****. No mesmo dia da entrega pedi a devolução e o estorno do valor pago. A camisa foi devolvida, mas até agora o valor pago não foi devolvido. Tentei contato com a loja pelo ***** e por WhatApp, porém não me respondem.
Ref. Pedido #*****
Solicito a devolução do meu pedido e o reembolso do valor pago, de R$ R$227,05
Obs. Produto (camisa Flamengo CR 81) Peço a devolução do meu dinheiro.
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Resposta da empresa
17/09/2025 às 08:58
Olá Sr. José Yabe
Prazer em Lhe ajudar, nossa equipe já efetivou o reembolso e tudo foi explicado em seu email.
Pedimos desculpas por quaisquer transtorno e falha, esperamos que possamos lhe ajudar em algo mais caso precise.
Atenciosamente, Equipe Loja Milaa.
Réplica do consumidor
02/10/2025 às 07:54
Apesar da resposta, o estorno ainda não foi realizado em meu cartão. Aguardo.