Codigo de Acesso
Respondida
Guarulhos - SP
09/08/2017 às 12:50
ID: 28038643
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pagamento do boleto para meu filho ter a conta e até o momento não recebi nada, paguei o boleto no dia 31/07 e não foi encaminhado nada da conta para o meu e-mail. Não tem telefone que eu possa entrar em contato, eu envio e-mail e não tenho retorno. Gostaria de uma solução imediata pois já está um tanto moroso a situação.
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Resposta da empresa
16/08/2017 às 14:44
Olá Sabta,
Bom dia!
Peço desculpas pela demora em responde-la pelo Reclame Aqui, ficamos cientes da existência de reclamações pelo site recentemente.
Conforme consta em nosso sistema a entrega da conta já foi efetuada. Vejo também que estamos dando suporte regularmente por e-mail para outra questão, continuaremos a oferecer suporte por lá sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe LojaMinecraft.