Reclamar dessa empresa

Vitória - ES

26/07/2017 às 16:42

ID: 27743659

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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estou indignado com este site , comprei o jogo original e não consigo mudar nem senha, nem login e nem skin , já mandei vários emails e eles nem se quer respondem, agora estou eu insatisfeito e não posso mudar nada no jogo ,absurdo....

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Resposta da empresa

16/08/2017 às 13:01

Olá Thiago,
Bom dia!

Peço desculpas pela demora em responde-lo pelo Reclame Aqui, ficamos cientes da existência de reclamações pelo site recentemente.

Verifiquei que mantivemos o suporte pelo o e-mail e demos todas as sugestões para resolver sua situação, mas não tivemos um retorno. Como consta que o senhor continua utilizando nossos serviços atualmente, acreditamos que esteja tudo certo. Se ainda estiver com problemas nosso suporte se encontra sempre disponível para ajuda-lo.

Atenciosamente,
Equipe LojaMinecraft.