Demora na entrega de compra online e solicitação de reembolso ou reenvio do pedido

Não respondida
Cuiabá - MT
10/06/2026 às 11:55
ID: 251012211
Fiz minha primeira compra no site da empresa há mais de 30 dias e até hoje não chegou. A empresa fala que foi extravio da transportadora, mas penso que, como cliente, não tenho nada a ver com isso. Quero meu dinheiro de volta ou uma nova remessa do pedido urgente.