Produto não entregue e falta de atendimento nos canais de suporte
Respondida
Belo Horizonte - MG
10/08/2026 às 20:08
ID: 256111763
Comprei um kit de 3 camisetas, recebi o email de entrega, mas nao chegaram. Estou tentando falar pelos telefones e nao consigo. O WhatsApp depois do robô direcionar nao tem resposta o dia inteiro. Tento ver "quem recebeu" e nao consigo o contato.
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 14:05
Olá Euler, boa tarde!
Sentimos muito por todo o transtorno e, principalmente, pela dificuldade que você encontrou para conseguir atendimento. Pedimos desculpas por essa experiência.
Já estamos em contato com você para confirmar o recebimento das peças e entender o que ocorreu com a entrega. Vamos acompanhar o caso de perto para que tudo seja esclarecido e solucionado da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Mirante