Produtos de baixa qualidade

Olá Glaucia, boa tarde!

Lamentamos sinceramente que sua experiência conosco não tenha atendido às expectativas, especialmente sendo sua primeira compra em nossa loja.

Após seu contato, prestamos os esclarecimentos necessários e ofertamos a possibilidade de devolução das peças, disponibilizando tanto a opção de postagem quanto coleta, buscando proporcionar maior comodidade no processo. No entanto, compreendemos sua decisão de não prosseguir com a devolução neste momento.

De toda forma, reforçamos nosso pedido de desculpas pela percepção em relação aos produtos recebidos e agradecemos pelo seu feedback, pois ele é fundamental para avaliarmos continuamente nossos processos e produtos.

Seguimos à disposição através dos nossos canais de atendimento caso possamos auxiliá-la futuramente.

Atenciosamente,
Equipe Mirante