Tamanho de camisetas diferente do informado no site

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/06/2025 às 13:00

ID: 219195257

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei 3 camisetas modal (pedido *****, NF *****). O tamanho veio maior que o site informava.
Já lavei as camisetas, mas não dá pra usar, por conta do tamanho.
Segui as informações do site e não estavam corretas.
Preciso de camisetas tamanho P.

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Resposta da empresa

09/06/2025 às 15:09

Olá Sérgio, boa tarde!

Conforme nosso contato telefônico, já iniciamos o atendimento ao seu caso e orientamos sobre os próximos passos para podermos ajudá-lo da melhor forma possível.

Seguiremos acompanhando de perto até que tudo seja resolvido, e ficamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional ao longo do processo.

Agradecemos pela compreensão e confiança.

Atenciosamente,
Equipe Mirante

Consideração final do consumidor

09/06/2025 às 17:47

A empresa entrou em contato muito rápido e se dispôs a trocar a mercadoria.
Muito bom o retorno.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9