Pedido não entregue
Resolvido
Belo Horizonte - MG
30/11/2024 às 06:33
ID: 203275751
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra dia 18/11, pagamento em Pix. Entrega em 7 dias.
Não recebi meu pedido até hoje. WhatsApp e email da loja não funcionam, não dão nenhum retorno. No telefone fixo a atendente joga a culpa para transportadora, fica de verificar o que aconteceu e da retorno, mas nenhum retorno. Não comprem nessa loja, total falta de respeito com o cliente.
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Resposta da empresa
06/12/2024 às 07:45
Olá!
Entendemos sua chateação e pedimos desculpas por não ser a experiência que gostaríamos.
Realmente extravio e atrasos podem ocorrer durante o percurso dos Correios ou qualquer outra transportadora.
Porém verificamos que seu caso já foi solucionado e que você já recebeu seu pedido =)
O que precisar, conte conosco, estaremos atentos para melhor atendê-la ;)
Consideração final do consumidor
06/01/2025 às 15:03
Melhora na entrega dos produtos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6