Comprei um inalado e já faz 2 meses e não tenho notícias

Reclamação respondida

Respondida

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Santa Juliana - MG

05/09/2019 às 11:21

ID: 94897761

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 04/07 Comprei um.inalador portátil no qual o pedido é número #******* e não recebi nem o código de envio. Mandei mensagem para o suporte e me responderam que iriam ver o meu pedido e me retornar e até hoje.

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Resposta da empresa

11/09/2019 às 16:24

Boa tarde

Peço desculpas pela falha na comunicação.

A entrega está em atraso, mas caso não possa esperar, podemos cancelar e estornar o valor pago. Para isso basta enviar um email para ******* com o assunto CANCELAMENTO seguido do número do pedido.

Atenciosamente,

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