A loja não quer devolver o valor pago.
Resolvido
Porto Alegre - RS
17/11/2020 às 15:32
ID: 115172041
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu filho comprou camisetas dessa loja e não curtiu, e quis devolver e eles ficam enrolando. Já enviei pelo correio hoje, e quero o ressarcimento do valor pago.
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Resposta da empresa
17/11/2020 às 15:37
A loja se responsabiliza por produtos autênticos e não por réplicas. Desconheço a compra do mesmo, sendo assim, não tendo o valor à ser ressarcido.
Réplica do consumidor
17/11/2020 às 16:36
Então vamos para as pequenas causas. Pois ele está no direito dele de não gostar das roupas e devolver dentro do prazo. Sendo que vocês querem ganhar tempo tentando convencer a pessoa a ficar com o produto de vocês. Em breve vocês receberam uma notificação judicial solicitando o ressarcimento.
Consideração final do consumidor
15/01/2021 às 15:34
Horrível, pq a pessoa que nos atendeu ainda mandou meu filho tomar no c..
completa falta de respeito!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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