produto errado e não aceitaram a devolução
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/02/2022 às 18:24
ID: 137668785
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz uma compra de duas camisas onde um veio com a estampa errada, solicitei a devolução e o estorno do dinheiro, pois dentro do prazo de devolução a empresa tem a obrigação de aceitar, conforme disposto no código do consumidor.
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Resposta da empresa
13/04/2023 às 17:38
Peço gentilmente que envie o número do pedido e o modelo que comprou e o que foi enviado
E assim solucionarmos o problema
De qualquer forma, estamos a disposição