Compra realizada no site dia 02/02/******* não foi postada.
Resolvido
Belo Horizonte - MG
23/02/2021 às 19:02
ID: 120066111
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 02/02/******* realizei uma compra no site da Moda Fashion https://*******), no valor total de R$ *******,52 (15 peças), conforme informações no site e no whatsapp o ******* de 10 dias úteis para ficar pronto e ser postado. Hoje e dia 23/02/******* mais de 10 dias úteis. Em contato pelo whatsapp da loja a resposta que obtenho e que irão postar o meu pedido. Infelizmente não estou satisfeito com o atraso e o descaso, sendo que o pagamento foi realizado via cartão de crédito e já foi debitado da minha conta. Peço que ou postem e me envie o código de rastreio do meu pedido ou estornem o valor do mesmo.
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Resposta da empresa
24/02/2021 às 19:16
Oi boa noite
Já estamos em contato com o cliente
Lamentamos imensamente o transtorno causado
Obrigada
Alessandra
Consideração final do consumidor
26/02/2021 às 11:09
Após a postagem da reclamação a loja em questão entrou em contato comigo pelo whatsapp e as divergências foram resolvidas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8