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Respondida
Berilo - MG
30/11/2020 às 17:43
ID: 115822611
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no dia 26/11 e eles não mandaram até agora o código de rastreio da mercadoria,fiz o pagamento pelo cartao de crédito a vista, aguardo retorno pois irei Tomar medidas..
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Resposta da empresa
30/11/2020 às 17:45
Oi Bianca boa tarde
Nossa loja tem um prazo mínimo de envio de 7 dias uteis para envio da mercadoria e um prazo máximo de 10 dias uteis informado em nosso site
Seu pedido está totalmente dentro do prazo de envio
Segue nosso contato via SAC no WhatsApp******* caso queira maiores esclarecimentos entre em contato pelo número informado acima
Obrigada
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