Propaganda enganosa

Em réplica
Goiânia - GO
01/11/2017 às 00:35
ID: 29999333
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEncontrei no site: https://******* uma maquina de lavar e secar sansung no valor de R$ 1.*******,00 comprei pelo site recebi um email falando que a compra foi aceita, mas depois depois recebi um email falando que a compra não foi aprovada, renviei o email mas nao tive reposta, fiz outra compra mas nem o email falando da outra compra não recebi novamente. Além disso venho a mencionar a dificuldade que o site coloca na hora de fazer o cadastro. Vejo que esta loja não é uma loja de confiança e estas promoções são só para tapear os clientes.
Compartilhe
Resposta da empresa
01/11/2017 às 07:28
Bom dia,
O motivo da não aprovação foi pela instituição financeira do SEU cartão então tem que ser resolvida com a mesma desde já agradecemos o contato.
Réplica do consumidor
04/11/2017 às 14:48
O motivo não foi esse pois fiz outra compra com outro cartão e também não foi aceita, entrei em contato com vocês por email e vocês não me deram resposta, e o cartão tinha limite sim. portanto a empresa não se preocupou em efetuar a venda porque não tinha o bem para entregar.
Réplica do consumidor
08/02/2023 às 22:51
vocês estão sempre dando a mesma desculpa para o mesmo vicio, enganar o povo,.